Preguntas frecuentes
Micropolix es una ciudad infantil dedicada al ocio educativo, diseñada especialmente para niños de 4 a 14 años. Contamos con más de 30 espacios tematizados donde los niños aprenden el valor del trabajo a través del juego.
Al llegar, cada niño recibirá un pasaporte, un mapa de la ciudad y 50 Eurix, la moneda oficial de Micropolix. A partir de ese momento, tendrán que gestionar sus propios recursos económicos. Hay actividades donde los niños ganarán Eurix y otras donde tendrán que pagar para poder disfrutarlas.
Las actividades no se pueden reservar y se realizan por orden de llegada de los niños. En cada actividad se encontrará información sobre el siguiente pase, duración, grupo de edad o si pueden participar los adultos.
Micropolix está diseñado para niños entre 4 y 14 años. Los menores de 4 años acceden con la entrada Baby gratuita. Es una entrada de acompañamiento que NO da acceso a las actividades, solo a la ludoteca a la que deben acudir acompañados por un adulto.
Nuestros días habituales de apertura para familias y celebraciones de cumpleaños son viernes, sábados y domingos. Estos días pueden variar debido a festividades, puentes o necesidades operativas de Micropolix.
Además, abrimos de lunes a viernes por las mañanas para visitas escolares previa reserva.
Para consultar nuestros horarios y días de apertura, haga clic aquí.
Contamos con diferentes tarifas dependiendo del horario de apertura y el tipo de visita:
1. Tarifas Visita General
2. Tarifas de Celebración de Cumpleaños
Para conocer las tarifas de grupos puedes llamar al 91 799 00 00 o escribir a info@micropolix.com
Los adultos que quieran acceder al parque deben abonar entrada. Para que los niños accedan a las instalaciones, deben estar acompañados por un adulto responsable mayor de edad. El adulto responsable debe abonar la entrada correspondiente. La entrada del adulto y la de los menores estarán vinculadas, de manera que los niños no podrán salir de las instalaciones sin su acompañante.
Los adultos pueden entrar y salir de Micropolix tantas veces como deseen, interactuar con los niños en ciertas actividades, participar como público y disfrutar de nuestros espectáculos. Además, contamos con restaurante, cafetería, tienda de gominolas y zonas de descanso. Conoce todas las actividades divertidas y de ocio para adultos.
No hay un máximo como tal, mientras que acceda un niño podrán acceder los adultos que consideren.
Recomendamos comprar las entradas con antelación en nuestra web. En Micropolix contamos con aforo limitado. Por tanto, las entradas se pueden comprar de forma anticipada en nuestra web o presencialmente en taquillas.
Los colectivos que se benefician de nuestras tarifas reducidas deben adquirir las entradas en taquillas y presentar la acreditación correspondiente junto con el DNI. Estos colectivos incluyen familias numerosas, personas mayores, docentes en activo, personas con discapacidad, desempleados y trabajadores de empresas patrocinadoras.
Si decidís comprar las entradas en taquillas, recomendamos asistir a primera hora de apertura, ya que nuestro aforo es limitado. ¡No os quedéis sin vuestra entrada!
Se pueden añadir entradas ese mismo día en taquillas. Recomendamos acudir en el momento de la apertura para evitar problemas de aforo.
Los niños solo pueden salir de las instalaciones una vez finalizada la visita y siempre acompañados por el adulto responsable con el que ingresaron. Para que los niños puedan salir de Micropolix, el personal de seguridad comprobará las pulseras para verificar que están acompañados por su adulto responsable. Permitir que los menores entren y salgan continuamente comprometería nuestro sistema de seguridad.
Los adultos pueden entrar y salir de las instalaciones tantas veces como deseen, ya que no requieren acreditación de seguridad.
En Micropolix, ofrecemos alrededor de 30 actividades para niños distintas, con una duración aproximada de 15-20 minutos por cada turno. Recomendamos que la visita tenga una duración media de 3 a 5 horas, aunque podéis permanecer en las instalaciones durante toda la apertura de la sesión.
Los mejores días para visitarnos son los viernes y domingos, ya que contamos con menos afluencia de público, lo que os permitirá disfrutar más de las instalaciones.
Micropolix está muy bien comunicado y se puede llegar por diferentes vías, ya sea en coche, metro, autobús o tren cercanías. Además, contamos con más de 5.000 plazas de parking.
Puedes ver cómo llegar en cada caso pinchando aquí.
Puedes reservar un cumpleaños en nuestra web haciendo clic en "Reserva tu cumple" o llamando a nuestro servicio de atención al cliente al 91 799 00 00.
Recomendamos celebrar los cumpleaños los viernes y sábados por la mañana, cuando hay menos afluencia de público, para que puedan disfrutar más de las instalaciones.
El paquete de cumpleaños incluye un menú para todos los niños de 4 a 14 años, servido en una sala exclusiva durante 30 minutos. Además, pueden añadirse extras e incluyen entradas para adultos. Para más información, haz clic aquí.
El mismo día de la visita se pueden ampliar hasta 10 entradas de niño más. Para otro tipo de modificaciones, por favor, contacte en el 91 799 00 00 o info@micropolix.com.
En los campamentos de verano ofrecemos nuestras más de 30 actividades para niños fijas, talleres, actividades, juegos, manualidades… ¡Un sinfín de actividades!
Dado que Micropolix es una ciudad donde los niños se mueven de forma completamente autónoma, no podemos permitir que haya restos de comida o bebidas a su alcance. Según el Reglamento 852/2004, somos responsables de garantizar la salubridad y trazabilidad de los productos consumidos en Micropolix. Por esta razón, no se permite el acceso con comida del exterior. Sin embargo, se permite la entrada de agua en envases de hasta 500 ml.
Dentro de Micropolix, tenéis a vuestra disposición nuestra cafetería y el restaurante, que ofrecen una gran variedad de productos y comidas adaptadas para personas con alergias e intolerancias. Además, tenemos tienda de gominolas.
Sí, hay cafetería y restaurante. Contamos con opciones adaptadas a intolerancias y alergias.
Puedes llamarnos al 91 799 00 00 de lunes a viernes de 10:00h a 19:00h, sábados de 11:00h a 14:00h y domingos de 11:00h a 13:00h.
También puedes contactarnos escribiendo un correo electrónico a info@micropolix.com
Los menores de 4 años con entrada gratuita Baby tienen acceso a una ludoteca. Deben estar acompañados de un adulto responsable.
Ofrecemos visitas en inglés únicamente para visitas escolares.
Recomendamos esperar hasta que cumpla 4 años, pues nuestras actividades están diseñadas para niños a partir de 4 años. Siendo menor de 4 años, puede entrar gratis con entrada Baby. Esta entrada solo da acceso a una ludoteca. Si la familia decide que participe en las actividades del grupo A (4-6 años), se deberá adquirir la entrada para dicho grupo bajo su responsabilidad.
En algunas actividades, los adultos pueden participar. En otras, los adultos no pueden acceder, pero pueden visualizar la actividad desde una cristalera. Para menores de 7 años, recomendamos que el adulto acompañe al niño por el parque para guiarle.
Micropolix está diseñado para niños entre 4 y 14 años. Las entradas se dividen en dos grupos 4-6 años y 7-14 años. Los niños del grupo A (4-6 años) no pueden acceder a las actividades catalogadas como de aventura. La actividad de Red Vial se realiza en función de la altura, por seguridad.
Los niños del grupo BC (7-14 años) no podrán acceder a la actividad microcircuito o a la ludoteca.
En nuestras instalaciones podréis ver detallado en cada actividad el grupo de edad que puede acceder.
En Micropolix nos esforzamos para ofrecer un espacio para todos. En el caso de niños con autismo, discapacidad intelectual u otro tipo de condición que requiera de un acompañante, recomendamos comentarlo a la llegada en taquilla para poder facilitar un distintivo para reducir los tiempos de espera en la medida de lo posible y permitir el acceso de un adulto acompañante.
Si el menor requiere de un acompañante de referencia, este adulto deberá adquirir una entrada general y acompañar al niño en las actividades.
En el caso de niños con discapacidad física o movilidad reducida, disponemos de ascensores y zonas para sentarse y descansar. No podemos garantizar el acceso a todas las actividades, pues contamos con actividades tipo aventura. En la medida de lo posible, facilitaremos el acceso al mayor número de actividades posibles. Para más información, por favor llama al 91 799 00 00 o escríbenos en info@micropolix.com.
Sí. Los menores de 4 años acceden al parque con la entrada gratuita Baby. Disponemos de ascensores para facilitar la movilidad por el parque.
Hay descuento para familia numerosa los viernes no festivos con horario 17:45 a 21:15h en taquilla. Se debe presentar el carnet acreditativo junto con DNI.
En agosto Micropolix permanece cerrado. Síguenos en redes sociales para estar al tanto del horario y fechas de apertura.
Puede acceder sin problema, no obstante, recomendamos que venga acompañado por un adulto para darle apoyo y que pueda guiarle por las actividades. En taquilla deben informar para facilitarles un distintivo y, en la medida de lo posible, facilitar el acceso.
Puede acceder sin problema, no obstante, recomendamos que venga acompañado por un adulto para darle apoyo y que pueda guiarle por las actividades. En taquilla deben informar para facilitarles un distintivo y, en la medida de lo posible, facilitar el acceso.
Puede acceder sin problema, no obstante, recomendamos que venga acompañado por un adulto para darle apoyo y que pueda guiarle por las actividades. En taquilla deben informar para facilitarles un distintivo y, en la medida de lo posible, facilitar el acceso.
Contamos con baños adaptados al acceso de público, si necesitan un cambiador con camilla, contamos con una zona cerrada al público para ello. Solo tiene que avisar a personal de Micropolix y se les acompaña para el cambio.
A la llegada tenemos monitores explicando el funcionamiento del parque (en la primera hora de apertura). Si cuando lleguen necesitan asesoramiento podrán acudir a la Oficina de Empleo para que les ayuden y asesoren en lo que necesiten.
Tenemos consignas pequeñas. Las maletas se pueden dejar en una zona concreta del acceso, pero no nos responsabilizamos de ellas.
En este enlace puedes encontrar las grabaciones. Solo se mantienen durante una semana. Accede al enlace aquí.
Sí, es recomendable para que puedan guardar sus Eurix. Además, en nuestra tienda de chuches pueden comprar la Cartera Micropolix (sujeta a disponibilidad).
